Netbet | Privacy Policy | Επίσημη Ασφάλεια Δεδομένων

Η NetBet δεσμεύεται στην προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών σύμφωνα με τους διεθνείς κανονισμούς, περιλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και της ελληνικής νομοθεσίας. Η παρούσα πολιτική περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα δεδομένά σας κατά την επίσκεψή σας στην πλατφόρμα netbet.gr.

Κατηγορίες Δεδομένων που Συλλέγουμε

Για να παρέχουμε ασφαλείς και νόμιμες υπηρεσίες, συλλέγουμε δεδομένα μέσω διαφόρων κανάλων. Στον πίνακα παρακάτω παρουσιάζονται οι κύριες κατηγορίες πληροφοριών που καταγράφουμε:

Τύπος Δεδομένων	Σκοπός Συλλογής	Σημεία Προσοχής
Προσωπικά (ονοματεπώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο, ημερομηνία γέννησης)	Δημιουργία λογαριασμού, επικοινωνία, ταυτοποίηση	Υποχρεωτική για νόμιμη λειτουργία
Τεχνικά (IP διεύθυνση, cookies, τύπος συσκευής, browser)	Ασφάλεια, πρόληψη απάτης, ανάλυση χρήσης	Συλλέγονται αυτόματα κατά την πρόσβαση
Χρηματοοικονομικά (αριθμός καρτέλας, τραπεζικές λεπτομέρειες, ιστορικό συναλλαγών)	Επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων	Κρυπτογραφημένα και ασφαλή αποθήκευση
Συμπεριφορικά (ιστορικό στοιχημάτων, προτιμήσεις παιχνιδιών)	Βελτίωση εμπειρίας, ανίχνευση προβληματικής συμπεριφοράς	Χρησιμοποιούνται για Υπεύθυνο Παιχνίδι

Σκοποί Χρήσης των Δεδομένων

Τα δεδομένα που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς:

Παροχή πρόσβασης στην πλατφόρμα και διαχείριση του λογαριασμού σας
Ολοκλήρωση της διαδικασίας Know Your Customer (KYC) και επαλήθευσης ταυτότητας πριν από την πρώτη ανάληψη
Επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων χρημάτων μέσω ασφαλών πυλών πληρωμής
Πρόληψη απάτης, νομιμοποίησης αγοράς και άλλων παράνομων δραστηριοτήτων
Παρακολούθηση συμπεριφοράς στοιχηματισμού για προστασία της κοινωνίας και ανίχνευση σημάτων εξάρτησης
Προσωποποίηση της εμπειρίας και παρουσίαση κατάλληλου περιεχομένου
Συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις

Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτα Μέρη

Δεν πωλούμε ή μοιράζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με μάρκετινγκ τρίτων. Ωστόσο, κοινοποιούμε πληροφορίες μόνο όσο είναι απαραίτητο στους ακόλουθους παρόχους υπηρεσιών:

Πάροχοι παιχνιδιών (Pragmatic Play, Evolution, NetEnt κ.ά.) - για την παροχή της εμπειρίας gaming
Πύλες πληρωμής και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα - για την επεξεργασία συναλλαγών
Παροχοι ασφάλειας και λογισμικού - για την προστασία της πλατφόρμας
Αρχές επιτήρησης και νομικές υπηρεσίες - κατόπιν νομικής απαίτησης
Εξωτερικοί ελεγκτές και σύμβουλοι - για την εξασφάλιση συμμόρφωσης

Προστασία και Κρυπτογράφηση Δεδομένων

Η ασφάλεια των δεδομένων σας είναι ύψιστη προτεραιότητα για τη NetBet. Χρησιμοποιούμε πρότυπο κρυπτογράφηση SSL/TLS για την προστασία όλων των πληροφοριών κατά τη μετάδοσή τους μεταξύ της συσκευής σας και των διακομιστών μας. Επιπλέον, εφαρμόζουμε πολυστρωματικές μεθόδους ασφάλειας, περιλαμβανομένης της κρυπτογράφησης αποθήκευσης, ελέγχου πρόσβασης και παρακολούθησης απειλών σε πραγματικό χρόνο. Οι διακομιστές μας βρίσκονται σε ασφαλή κέντρα δεδομένων με φυσική προστασία και περιοδικές δοκιμές ασφάλειας.

Δικαιώματα των Χρηστών σύμφωνα με το GDPR

Διαθέτετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

Δικαίωμα πρόσβασης - μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο όλων των δεδομένων που έχουμε για εσάς
Δικαίωμα διόρθωσης - δικαίωμα να διορθώσετε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα
Δικαίωμα διαγραφής (δικαίωμα στο λήθος) - δικαίωμα να ζητήσετε την αναγνώριση των δεδομένων σας υπό ορισμένες συνθήκες
Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας - μπορείτε να ζητήσετε να σταματήσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας προσωρινά
Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων - δικαίωμα λήψης των δεδομένων σας σε διαδικασία δυνατή και ανάγνωσης
Δικαίωμα απόρριψης - μπορείτε να αντιδράσετε στη χρήση των δεδομένων σας για μάρκετινγκ
Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης - μπορείτε να ανακαλέσετε την άδεια που μας έχετε δώσει ανά πάσα στιγμή

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε με ημάς στη διεύθυνση support@netbet.gr με το θέμα Αίτημα GDPR.

Cookies και Τεχνολογίες Ανίχνευσης

Η πλατφόρμα netbet.gr χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τις ακόλουθες λειτουργίες:

Διατήρηση της σύνδεσης και αναγνώρισης του λογαριασμού σας
Ανάλυση προτύπων χρήσης για βελτίωση του ιστότοπου
Αποθήκευση προτιμήσεων και γλωσσικών ρυθμίσεων
Παρακολούθηση διαφημίστηκων (pixel tags) για την αξιολόγηση των εκστρατειών

Μπορείτε να αποθέσετε ή να διαχειριστείτε τα cookies στις ρυθμίσεις του browser σας. Οι περισσότεροι browsers προσφέρουν εργαλεία για να κλείσετε τα cookies ή να λάβετε ειδοποίηση όταν ένα cookie αποθηκεύεται. Λάβετε υπόψη ότι η απενεργοποίηση των cookies μπορεί να περιορίσει ορισμένες λειτουργίες της πλατφόρμας.

Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας όσο είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν. Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα δεδομένα ενεργού λογαριασμού διατηρούνται για όσο διάστημα είναι ενεργό. Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού, ορισμένα δεδομένα διατηρούνται για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, συνήθως έως 7 χρόνια.

Επικοινωνία και Ενημερώσεις

Ενδέχεται να σας στείλουμε ειδοποιήσεις σχετικά με την κατάσταση του λογαριασμού, ενημερώσεις ασφάλειας και πληροφορίες για εκστρατείες προώθησης. Μπορείτε να κατάργήσετε τα εμάιλ μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο κατάργησης συνδρομής στο κάτω μέρος κάθε ηλεκτρονικού μηνύματος.

Πληροφορίες για Ανηλίκους

Η NetBet δεν επιτρέπει τη δημιουργία λογαριασμών ή τη χρήση υπηρεσιών σε άτομα κάτω των 21 ετών. Εάν ανακαλύψουμε ότι έχουμε συλλέξει δεδομένα από κάποιον κάτω των 21 ετών, θα προχωρήσουμε αμέσως στη διαγραφή τέτοιων πληροφοριών. Εάν πιστεύετε ότι έχουμε πληροφορίες για ανήλικο, επικοινωνήστε με ημάς στη διεύθυνση support@netbet.gr.

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Μπορούμε να ενημερώσουμε αυτή την πολιτική ανά πάσα στιγμή για να αντιδράσουμε σε αλλαγές της νομοθεσίας, τεχνολογικών εξελίξεων ή άλλων παραγόντων. Θα δημοσιεύσουμε ένα σημαντικό δείκτη του ενημερωμένου κειμένου αν υπάρχουν ουσιαστικές αλλαγές. Η συνεχής χρήση του ιστότοπού μας υποδηλώνει αποδοχή της τροποποιημένης πολιτικής.

Επικοινωνία με Ημάς

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτή την πολιτική ή σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας, παρακαλώ επικοινωνήστε με:

NetBet - Τμήμα Προστασίας Δεδομένων
Ηλεκτρονική Διεύθυνση: support@netbet.gr
Ιστότοπος: netbet.gr

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας βάσει του GDPR, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων της Ελλάδας.